配送ついて

花の日・年末期間中は「配達」は行っておりません。すべてヤマト運輸さんがお届けする「配送」となります。 お届け地域と、指定可能時間帯は下記のとおりです。北海道、中国、四国、九州、沖縄への生花の配送は行っておりません。

送料について

送料

送料は、宅配便の料金+箱代を含めた金額で、下記の通りとなります。

東北

･･･　青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島

関東・甲信越

･･･　茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野

東海・北陸

･･･　富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重

関西

･･･　滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山

• 5月～9月の期間中は花の品質を保つためにクール便のみでの発送となります。

返品について

万が一ご注文と異なる商品や不良品（破損、生花の傷みが著しい場合）がありましたら、メールにてご連絡ください。配達当日及び翌日連絡分に限り、返金または代替品と交換させて頂きます。また、その際の返送費は当店が負担します。ただし、お客様のもとで破損など生じた場合は、返品交換はお受けいたしかねます。ご了承ください。