配送ついて
花の日・年末期間中は「配達」は行っておりません。すべてヤマト運輸さんがお届けする「配送」となります。 お届け地域と、指定可能時間帯は下記のとおりです。北海道、中国、四国、九州、沖縄への生花の配送は行っておりません。
| 翌日午前中からお届け可能エリア | 関東・信越・北陸・中部地方と岩手、宮城、山形、福島 ※一部地域を除く |
|---|---|
| 翌日14時以降のお届け可能エリア | 青森、秋田、佐渡、和歌山 |
| 翌々日午前中からのお届け可能エリア ※生花は不可 |
北海道、九州、沖縄、中国、四国 |
送料について
送料
送料は、宅配便の料金+箱代を含めた金額で、下記の通りとなります。
| 単位：￥（税込） | 北海道 | 東北 | 関東 甲信越 |
東海 北陸 |
関西 | 中国 四国 |
九州 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 宅配便 | 1,940 | 1,700 | 1,580 | 1,580 | 1,830 | 1,830 | 2,060 |
| クール宅配便 | 2,655 | 2,415 | 2,295 | 2,295 | 2,545 | 2,545 | 2,775 |
- 東北
- ･･･ 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島
- 関東・甲信越
- ･･･ 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野
- 東海・北陸
- ･･･ 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
- 関西
- ･･･ 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
- 中国・四国
- ･･･ 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知
- 九州
- ･･･ 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
- 5月～9月の期間中は花の品質を保つためにクール便のみでの発送となります。
返品について
万が一ご注文と異なる商品や不良品（破損、生花の傷みが著しい場合）がありましたら、メールにてご連絡ください。配達当日及び翌日連絡分に限り、返金または代替品と交換させて頂きます。また、その際の返送費は当店が負担します。ただし、お客様のもとで破損など生じた場合は、返品交換はお受けいたしかねます。ご了承ください。